Un agent IA qui connaît votre entreprise, installé et suivi pour vous. Vous l’utilisez, je m’occupe de la machine.

Parce que ce n’est pas le logiciel que vous payez. Le socle est open source et il est bon : c’est Hermes Agent, publié par Nous Research sous licence MIT — vous pouvez aller le voir, et l’installer vous-même sur une machine à quelques euros par mois. Ce qui est compris ici, c’est ce qui vient après : les correctifs de sécurité, les accès qui se renouvellent quand ils expirent, les sauvegardes qu’on restaure pour vérifier qu’elles fonctionnent, et quelqu’un qui s’aperçoit d’une panne avant vous.

Sur mon infrastructure en formule managée, ou sur le matériel de votre entreprise avec la formule ENDURANCE. Avec les moteurs d’IA cloud, le contenu de vos requêtes est transmis au fournisseur du modèle ; je vous indique à chaque fois où va l’information. Réduire cette dépendance suppose un modèle local, donc du matériel adapté : c’est un sujet à étudier ensemble, pas une case à cocher. Dans tous les cas, la mémoire de l’agent reste lisible et vous appartient. Le détail : sécurité et confidentialité des données.

Vous, et un accès technique d’exploitation limité à la maintenance, à la sécurité et au support — le mien, et celui du partenaire d’infogérance de la plateforme. Cet accès est encadré par le contrat et par la confidentialité professionnelle. Je ne vends pas un « zéro accès administrateur » : si votre métier l’exige, la réponse est de déployer l’agent chez vous. Qui accède à quoi, en détail.

Non. TARS est monté et opéré depuis l’Alsace, mais le moteur d’IA qu’il utilise aujourd’hui est américain, et le contenu de vos requêtes lui est transmis. Un modèle installé sur votre matériel change cela, et cela suppose de l’équipement adapté : c’est la formule ENDURANCE, qui se décide après étude.

Oui, pour un usage courant : vous n’avez pas de second abonnement à prendre pour commencer, et c’est vrai pour la façon dont un dirigeant se sert de son agent au quotidien. Si votre consommation grandit beaucoup — un usage intensif, ou plusieurs personnes qui s’en servent toute la journée — on bascule sur un abonnement dédié branché sur votre agent. Je vous en parle avant que cela n’arrive, pas après.

L’agent qui tourne, la maintenance de la machine, la sécurité, les sauvegardes qu’on restaure pour vérifier qu’elles fonctionnent, la surveillance, l’accès au modèle d’IA pour un usage courant, et quelqu’un à appeler. Dans toutes les formules, un message vers l’extérieur part après votre accord. En formule Solo, le rendez-vous mensuel se prend en plus ; il est compris dès la formule Équipe.

Parce que le travail est réel : cadrer le périmètre, connecter vos outils, configurer un premier cas d’usage, mesurer votre point de départ et vous former dessus. Le faire correctement au démarrage est ce qui décide qu’un agent serve encore dans six mois. Pour l’instant, ces frais sont offerts : on ne paie pas pour essayer. Ce que je demande en retour ne conditionne rien : un retour de cinq minutes au bout de quinze jours, même si vous arrêtez, et au bout de trois mois, si le service vous a servi, l’autorisation de raconter votre cas et un avis signé de votre nom. Vous restez libre de dire non aux deux.

Oui, et l’essai n’est pas une démonstration : votre agent est monté, connecté à vos outils, avec un premier cas d’usage opérationnel sous quarante-huit heures sur vos vrais dossiers. Vous avez quinze jours pour voir s’il vous sert. Si vous continuez, le premier mois est facturé ; si vous arrêtez, vous repartez avec votre mémoire, et rien ne vous est demandé.

En formule Solo, douze mois d’abonnement représentent environ 1 800 € HT sur la première année, la mise en service étant offerte. Si vous ajoutez deux cas d’usage en cours d’année, comptez environ 2 700 € HT. Les années suivantes, il ne reste que l’abonnement.

Oui, sans engagement de longue durée. Vous repartez avec votre mémoire : c’est du texte lisible, dans un format que n’importe qui peut reprendre.

La mémoire est ouverte et portable, et elle tient dans des fichiers texte. Vous pouvez la récupérer telle quelle et la confier à quelqu’un d’autre, qui saura la relire.

Autonome au quotidien, sous pilotage technique. Vous gardez la main sur ce qu’il fait ; moi, je veille à ce qu’il tourne bien. Pour les actions qui engagent — un e-mail qui part chez un client — il vous demande votre accord d’abord.

Non. Ce qui part sous votre nom reste votre responsabilité : c’est votre signature. Pour un message vers l’extérieur, TARS prépare et vous demande votre accord avant d’envoyer. Mon travail, c’est que la machine soit fiable et que vous sachiez vous en servir.

Par un échange, puis par un premier périmètre volontairement petit, choisi pour être utile tout de suite. On l’élargit ensuite, au rythme de vos outils et de vos disponibilités. Côté prise en main, il faut compter quelques minutes pour connecter un canal, et une bonne demi-heure pour lui expliquer votre façon de travailler — c’est cette étape-là qui fait la différence. Le mode d’emploi des premières heures.